TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA USUARIOS DE VIAJES
Cada usuario que solicita nuestros servicios se compromete a pagar o abonar reservación en 48 horas desde la hora que realizo su solicitud y finalizar la suma restante a más tardar en 10
días antes del viaje, de lo contrario la empresa se reservará el derecho de cancelar su reservación sin previo aviso y sin ningún tipo de reembolso del por ciento pagado, el usuario pierde la reservación y el dinero. A partir de la solicitud enviada, usted acepta los términos, condiciones y se compromete a pagar él por ciento restante por cada reservación realizada, esto es en caso de que realice un pago parcial y no total.
Los usuarios deben realizar los pagos a su cuota/pago por los menos cada 15 días, se estará enviado una factura a cada abono realizado.
La hora de salida es puntual, estará publicada en nuestra página oficial y redes sociales, así como será informado en nuestra oficina virtual a solicitud del usuario y se hará un grupo por
WhatsApp donde solo enviaremos informaciones necesarias.
De no llegar a tiempo no nos hacemos responsables de no abordar y el dinero no es reembolsable.
EXTREME ENTERTAINMENT RD BY: MARIEL RODRIGUEZ no es responsable a daños o perdidas de ningún tipo que me pueda suceder; En caso de causar algún daño del equipo de transporte
seré responsable a incurrir en los gastos de la reparación del mismo.
Libero por tanto de responsabilidad total cualquier hecho que realice en cada viaja a la compañía de turismo y eventos que; EXTREME ENTERTAINMENT RD BY: MARIEL RODRÍGUEZ y me
comprometo a comparecer ante la justicia asumiendo toda mi responsabilidad en cada acto realizado.
Soy responsable del correcto uso de las reglas que, en caso de romperlas o causar daños, responderé con mis propios bienes hasta solucionar la reparación.
EXTREME ENTERTAINMENT RD BY :MARIEL RODRIGUEZ, me incluye un seguro de viaje que en cada destino que este con ellos, pero soy responsable de mí y de mis acciones.
SOBRE COMO RESERVAR Y REALIZAR EL PAGO DE SU RESERVACION
Todas las reservaciones se toman a través de nuestra página web. Las informaciones suministradas en el formulario de reservación podrían ser utilizadas internamente para
facturación, seguimiento y ofertas. Luego de llenado y enviado el formulario de reservación le llegara a su correo de su reserva, si no llega la confirmación, su reservación no se envió, debe llenarla nuevamente o comunicarse con nosotros.
SOBRE DE DEVOLUCIONES O REEMBOLSOS:
El dinero no es reembolsable.
- Si usted pagó completo, y no tiene una persona que lo sustituya y lo notifica quedando menos de una semana para el viaje, pierde el pago total.
- Buscar una persona que pueda sustituirlo, y así no perder el pago que haya realizado, debe notificarse 3 DÍAS CON ANTICIPACIÓN, ya que contamos con seguro de viaje, debemos notificarlo.
- ESTÁ PROHIBIDO HACER CAMBIOS EL MISMO DÍA (entiéndase que el día de la excursión llegué una persona que no está en el listado ESTÁ PROHIBIDO).
- Si usted pagó el viaje completo y lo notifica una semana antes, y no tiene una persona que lo sustituya, el dinero de la reserva se pierde y la diferencia queda en fondo para otro viaje.
- Si usted ha hecho la reserva del viaje solo el abono y no tiene a nadie que pueda sustituirlo, ese abono no es transferible a otro viaje y no es reembolsable.
- Si pasa la fecha límite de pago y usted no ha completado el total, SU CUPO QUEDA DISPONIBLE y pierde el dinero de la reserva que haya abonado.
- En los casos anteriores, si no tiene alguien que lo sustituya y no puede asistir al viaje, puede preguntar si tenemos personas en lista de espera, de ser así, podemos ayudar a usted a hacer el cambio.
- En caso de que el viaje se tenga que suspender por causas mayores, dígase: condiciones climáticas, toque de queda, por insuficientes reservas y no puede asistir en la nueva fecha programada